Казахстан начинает реформу туризма и открывает новые курорты

Во второй декаде июня года Токаев провел расширенное совещание по туризму. Он напомнил, что 2024 назван годом туризма, подчеркнул важность момента и мероприятия. Эксперты Global-Relocate отметили масштаб мероприятия и заинтересованность участников в проекте. Перед членами камбина, руководителями регионов, крупных компаний, НПП «Атамеке» президент поставил задачи для динамичного развития отрасли.

Внутренние проблемы туристической индустрии

Совещание началось с подведения итогов за отчетный период. Президент сразу указал на неиспользование регионального потенциала в полном объеме и низкие результаты. Подчеркнул, что для понимания масштаба внутренних проблем нужно объективная оценка, поскольку отрасль обеспечивает 11% рабочих мест и 6% налогов. На ее долю также приходится до 7 % инвестиций.

Важно

Снижение доли сектора в экономике с 3,7% до 3,2%, что в 2,9 раза ниже мировых значений, демонстрирует истинное положение дел и вынуждает менять стратегию.

В рейтинге развития деловой туристической среды, составленный Всемирным экономическим форумом, среди 119 стран Казахстан находится на 70-й позиции. По этим цифрам страна уступает даже соседним странам с таким же климатом и приблизительным уровнем туристической инфраструктуры.

В Global-Relocate считают, что основная проблема связана с неэффективной работой властей со спонсорами, способными материализовать проекты за счет своих капиталов даже в условиях жесткой конкуренции. Не зря президент раскритиковал планы , касающиеся развития сразу 20 зон. Он заявил, что это придет к распылению бюджета и даст минимальный результат. Целесообразнее привести в порядок объекты, ставшие визитной карточкой туризма страны.

Мнения и комментарии

О реорганизации индустрии и получении поддержки сверху рассказал президент туристической ассоциации. Прежде он подтвердил, что проблемы известны:

• вопросы с дорогами и объектами размещения людей;
• отсутствие вертолетных прогулок из-за неукомплектованного парка малой авиации;
  
• изношенность транспорта и невозможность организации маршрутов в горной местности;
  
• провал рекламной /маркетинговой стратегии для привлечения иностранных туристов;
  
• недоработка миграционных властей с визовыми странами;
  
• отсутствие отраслевой поддержки региональными начальниками.
  

Шайкенов сделал акцент на дефиците квалифицированных кадров. По отчету Института экономики за 2022-2023 года количество студентов профильных факультетов составило 32 человек. При этом численность выпускников с дипломами бакалавром не превысило 1,1%.

Важность формирования имиджа страны в туризме никто не отменял. Для этого нужны квалифицированные специалисты способные комплексно управлять бизнес-процессами. Пока разобщенность осложняет региональное управление и контроль. Эти задачи решаются с помощью профессионального менеджмента, учета интересов гостей страны, организации качественного отдыха.

Важно

Председатель правления озвучил еще одну ключевую проблему – отсутствие конкуренции.

Из-за высокого спроса постоянно растут цены, но сервис остается прежним. Эту проблему правительство тоже не оставило без внимания. В Мангистауской области теперь будуи открывать гостиничный и ресторанный бизнес по франшизам.

Векторы развития туризма

По мнению GR, изменить положение в отрасли вероятно при фундаментальном подходе к логистике, отельно-ресторанному бизнеса, торговле, безопасности. Реализовать амбиционные планы реалистично при поддержке правительства и масштабных финансовых влияний.

Инвесторы не собираются рисковать капиталами, пока государство в консолидации с профильным министерством, акиматами не создадут современную логистику, туристическую/ ресторанную инфраструктуру, бизнес-экосистему.

Поручения по строительству и облагораживанию

Аналитики GR отмечают, что первостепенной задачей стали изменения в проектах. Правительственные поручения:

1. Создание потенциальным инвесторам баз с картотеками с земельными участками.
2. Под руководством руководителей регионов проведение оцифровки проектов курортных зон.
   
3. Пересмотр и доработка плана Актау, акцент на развитии береговой линии по периметру как в Дубае и Баку.
   
4. Завершение работ на «Теплом пляже», переброска сил и техники на строительство курорта Кендерли.
   
5. Облагораживанием зон «Бурабай», «Акбура», берегов озер Жукей, Катарколь и других водоемов под руководством акиматов.
   
6. Обустройство приграничных областей для комфорта туристов.
   
7. Окончание модернизации пограничных локаций Бахта и Кольжа.
   

Инженерная инфраструктура

Кабмину РК в содружестве с местным руководством рекомендовано провести ревизию инженерных коммуникаций курортных зон. Так же поручего разработать целевую программу по обеспечению локаций ресурсами, в том числе электроэнергией, чистой водой.

Транспорт

Строителям к концу года поручено закончить ремонт автомагистралей. Авиакомпании теперь обязаны ставить на маршруты больше бюджетных авиаперевозчиков. Пока их процент в перевозке пассажиров не превышает 21%. По сравнению с Грузией и Азербайджаном этот показатель ниже почти в 2 раза. Доля лоукостеров в этих странах составляет 56% и 37% соответственно. Необходимо также увеличить количество авиарейсов из Алматы и областных городов.

Отдельное внимание уделено железнодорожным перевозкам. По замечанию президента, состояние изношенных вагонов не выдерживает критики. Правительству поручено:

• за 5 лет полностью обновить парк;
• немедленно запустить цифровую платформу Burabay Travel;
  
• отправить экспресс-поезда в крупные города как Павлодар, Усть-Каменогорск.
  

По статистике, 90% путешественников приезжают из СНГ и только 10% из дальних стран. При этом в 70% случаев люди выбирают короткие авиамаршруты, не превышающие 4 часов.

Дополнительные возможности

Удачное географическое положение страны при должной рекламе и наличии современного авиапарка привлечет путешественников из Азии и Востока. Правоохранительным органам также рекомендовано принять соответствующие меры по обеспечению безопасности гостей страны.

Информационные технологии

Глава государства для глобальной популяризации туризма Казахстана и инвестиционной привлекательности призывает успешнее использовать информационное пространство, сотрудничать с международными медиа-компаниями.

Президент отметил важность привлечения иностранных IT-специалистов с целью запуска стартапов, работы с крупными компаниями в разных сферах, росте экспорта цифровых продуктов до 1 млрд долларов. Он рассчитывает, что в скором будущем страна станет центром цифровых кочевников.

Для этого профильное министерство нормативно подготовило Neo Nomad Visa, программу для получения вида на жительства на особых условиях (Digital Nomad Residency). В нее предполагается добавление категории «Востребованные профессии». Требования к номадам опубликованы на официальном сайте. Правительство планирует запустить программу осенью 2024 года. Насколько эффективен принятый план развития покажет время.